О нас
Каталог
Партнеры
Контакты
Пользовательское соглашение
Сайт: www.lumos-tech.ru
Владелец сайта: Общество с ограниченной ответственностью «ЛЮМОС ТЕК» (ООО «ЛЮМОС ТЕК») ИНН: 9718246247 / КПП: 771801001 ОГРН: 1247700084356 Адрес: 107553, г. Москва, ул. Амурская, д. 1А, к. 5, кв. 743

Дата вступления в силу: 30.04.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ЛЮМОС ТЕК» (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт www.lumos-tech.ru (далее — «Сайт»), именуемым в дальнейшем «Пользователь».
1.2. Настоящее Соглашение является публичным документом и определяет условия использования Сайта и его материалов.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
2. Назначение Сайта2.1. Сайт является информационным ресурсом, содержащим каталог осветительных приборов — светодиодных интерьерных и экстерьерных светильников, реализуемых ООО «ЛЮМОС ТЕК».
2.2. Сайт предназначен для:
  • ознакомления Пользователей с ассортиментом и характеристиками Товаров;
  • получения контактной информации для связи с Администрацией;
  • направления обращений и заявок на приобретение Товаров.
2.3. Возможность оформления заказа непосредственно на Сайте не предусмотрена. Для приобретения Товара Пользователь связывается с Администрацией по контактным данным, указанным на Сайте.
3. Права и обязанности Пользователя3.1. Пользователь имеет право:
  • свободно знакомиться с информацией, размещённой на Сайте;
  • направлять обращения и заявки Администрации;
  • получать консультации по ассортименту, характеристикам и условиям приобретения Товаров.
3.2. Пользователь обязуется:
  • использовать Сайт исключительно в законных целях;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта;
  • не использовать программные средства для автоматизированного сбора информации с Сайта без письменного согласия Администрации;
  • не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Сайта в коммерческих целях без согласия Администрации;
  • предоставлять достоверную информацию при обращении к Администрации.
3.3. Пользователю запрещается:
  • размещать на Сайте или передавать Администрации информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации;
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту и его служебным разделам;
  • использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или рекламы.
4. Права и обязанности Администрации4.1. Администрация имеет право:
  • изменять содержание Сайта, его структуру, дизайн и функциональность в любое время без предварительного уведомления;
  • ограничивать доступ к Сайту или отдельным его разделам по техническим, организационным или иным причинам;
  • отказать в обслуживании Пользователю, нарушающему условия настоящего Соглашения или законодательство Российской Федерации.
4.2. Администрация обязуется:
  • обеспечивать работоспособность Сайта в пределах технических возможностей;
  • рассматривать обращения и заявки Пользователей в разумные сроки;
  • обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
5. Информация о товарах и порядке приобретения5.1. Информация о Товарах, размещённая на Сайте (наименование, характеристики, изображения), предназначена для ознакомления и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. Окончательные условия приобретения Товара (стоимость, комплектация, сроки и условия доставки, способ оплаты) согласовываются Пользователем непосредственно с Администрацией при оформлении заказа.
5.3. Способы связи для оформления заказа:
  • Телефон: +7 (495) 147-67-42
  • E-mail: info@lumos-tech.ru
5.4. Оплата. Оплата приобретённых Товаров производится по согласованию с Администрацией одним из следующих способов: банковским переводом на расчётный счёт Продавца на основании счёта; наличными или банковской картой при получении Товара (при наличии такой возможности); иными согласованными способами.
5.5. Доставка. Доставка Товаров осуществляется на территории Российской Федерации. Способ, стоимость и сроки доставки определяются индивидуально при оформлении заказа в зависимости от адреса, габаритов Товара и предпочтений Покупателя. Возможные способы доставки: курьерская служба, транспортная компания, Почта России, самовывоз со склада Продавца.
5.6. Возврат и обмен. Возврат и обмен приобретённых Товаров осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации.
Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств Товара. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок возврата составляет 3 (три) месяца.
Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определённые свойства (изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя), если они могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем.
При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Для возврата Товара Покупатель направляет Администрации заявление в свободной форме на адрес info@lumos-tech.ru с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
6. Интеллектуальная собственность6.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, графические элементы, дизайн, логотипы, фирменное наименование), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются Администрацией на законных основаниях.
6.2. Использование любых материалов Сайта в коммерческих целях, их копирование, воспроизведение, распространение, переработка без письменного согласия Администрации не допускается.
6.3. Использование материалов Сайта в личных некоммерческих целях допускается с обязательным указанием источника (ссылка на Сайт).
7. Персональные данные7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администрацией в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
7.2. Используя Сайт и направляя обращения Администрации, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных в ней целях.
8. Ответственность сторон8.1. Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует его бесперебойного функционирования.
8.2. Администрация не несёт ответственности за:
  • временную невозможность доступа к Сайту по техническим причинам;
  • действия третьих лиц, повлёкшие нарушение работы Сайта;
  • ущерб, возникший у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта;
  • содержание сайтов третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта.
8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных Администрации, и за последствия их использования.
8.4. Ответственность сторон в части отношений, связанных с приобретением Товаров, определяется законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации.
9. Разрешение споров9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Администрацией и Пользователем, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
9.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации письменную претензию по адресу info@lumos-tech.ru или по почтовому адресу Администрации. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
9.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности иных его положений.
10.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
11. Контактная информацияООО «ЛЮМОС ТЕК» ИНН: 9718246247 / КПП: 771801001 ОГРН: 1247700084356 Адрес: 107553, г. Москва, ул. Амурская, д. 1А, к. 5, кв. 743
Телефон: +7 (495) 147-67-42 E-mail: info@lumos-tech.ru Сайт: www.lumos-tech.ru
Генеральный директор: Аревшатян Лилит Тиграновна
Телефон
+7 (499) 391-67-07
E-mail
zakaz@svetlyeidei.ru
Офис
109052, Россия, Москва, Нижегородская ул., 29-33с14, 3 этаж, офис 328
Телефон
+7 (499) 391-67-07
E-mail
zakaz@svetlyeidei.ru
Офис
109052, Россия, Москва, Нижегородская ул., 29-33с14, 3 этаж, офис 328
Телефон
+7 (499) 391-67-07
E-mail
zakaz@svetlyeidei.ru
Офис
109052, Россия, Москва, Нижегородская ул., 29-33с14, 3 этаж, офис 328
Телефон
+7 (499) 391-67-07
E-mail
zakaz@svetlyeidei.ru
Офис
109052, Россия, Москва, Нижегородская ул., 29-33с14, 3 этаж, офис 328
Телефон
+7 (499) 391-67-07
E-mail
zakaz@svetlyeidei.ru
Офис
109052, Россия, Москва, Нижегородская ул., 29-33с14, 3 этаж, офис 328
Телефон
+7 (495) 147 67 42
Пользовательское соглашение
E-mail
info@lumos-tech.ru
Офис
111123, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 56, стр. 32